Sicherheitsdienst für Psychiatrie und Kliniken
Schnelle Hilfe in der Krise und dauerhafte Sicherheit: Protect & Care Security macht Ihre Einrichtung in Psychiatrie und Klinik sicher – für Patientinnen und Patienten, für Ihr Stationsteam und für den geregelten Ablauf. Wir setzen auf Deeskalation statt Zwang und ersetzen kein Pflegepersonal, sondern schaffen den geschützten Rahmen, in dem Ihr Team arbeiten kann.
In psychiatrischen Einrichtungen entstehen Grenzsituationen oft in Sekunden: akute Eigen- oder Fremdgefährdung, Übergriffe auf das Pflegepersonal, Unruhe auf der Station. Unsere Kräfte sind für genau diese Lagen geschult – ruhig, deeskalierend und im Rahmen Ihres Klinik- und Betreuungskonzepts (u. a. PsychKG). Sie greifen ein, bevor eine Situation eskaliert, und schützen Patienten wie Personal gleichermaßen.
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Sichere Einrichtung in Psychiatrie und Klinik: Sicherheit mit Fingerspitzengefühl
In psychiatrischen Kliniken und auf geschützten Stationen kann der Alltag das Personal an die Substanz bringen: akute Krisen, Eigen- und Fremdgefährdung, Übergriffe auf Pflegekräfte. Für genau diese Situationen bieten wir geschulte, deeskalierende Sicherheit – respektvoll gegenüber Patientinnen und Patienten und entlastend für Ihr Team.
Auch psychotherapeutische Praxen und die Betreiber von Suchtkliniken in Städten wie Stuttgart und Bonn können unser Team rufen, wenn einzelne Patienten zur Gefahr werden. Von Reha-Zentren über Akutkliniken bis zu niedergelassenen Psychotherapeuten betreuen wir alle Bereiche.
So sorgen wir für Sicherheit in Kliniken, Praxen und Betreuungsstellen
Bei uns bekommen Sie den bedarfsgerechten Schutz. Wir stellen die notwendigen Maßnahmen und Einsatzkräfte auf Basis der jeweiligen Gefahrensituation zusammen.
Das reicht vom einzelnen Mitarbeiter, der zur 1:1-Betreuung eines aggressiven Patienten vor Ort kommt, bis hin zu einem Team aus mehreren Spezialisten, um eine komplette Station abzusichern.
Als
Sicherheitsdienst für pädagogische Einrichtungen
sind wir Schichtarbeit gewohnt und richten unsere Dienstplanung entsprechend ein.
In der Psychiatrie übernehmen die geschulten Fachkräfte alle nötigen Sicherheitsaufgaben:
Je nach Bedarf übernehmen wir Sitz- und Standwachen (1:1-Begleitung gefährdeter oder gefährdender Patienten), sichern geschützte Stationen und Eingänge und begleiten sensible Situationen wie Aufnahmen, Verlegungen oder Besuche. So bleibt die Station handlungsfähig, ohne dass die Atmosphäre kippt.
Kontrollgänge sorgen dafür, dass in regelmäßigen Abständen die zugewiesenen Bereiche überprüft werden.
Begleitschutz auf dem Gelände schützt das Betreuungspersonal, kann aber auch für einzelne Patienten zum Einsatz kommen.
Sitzwachen werden zur lückenlosen Bewachung besonders gefährdeter oder gefährdender Patientinnen und Patienten eingesetzt.
Qualifizierte Fachkräfte für die Sicherheit auf Ihrer Station
Für die Sicherheitsarbeit in Kliniken, in der Forensik und in psychiatrischen Einrichtungen ist speziell geschultes Personal entscheidend. Grundvoraussetzung ist die Security-Ausbildung nach § 34a GewO – hinzu kommen eine gültige Bewacher-ID, ein erweitertes Führungszeugnis sowie Erfahrung und Deeskalationstraining für den psychiatrischen Kontext.
Profis mit langjähriger Einsatzerfahrung in Kliniken und pädagogischen Einrichtungen
Bei der Sicherheit in Kliniken und der Psychiatrie spielen Erfahrungswerte eine besonders wichtige Rolle. Unsere Mitarbeiter haben bereits zahlreiche Einsätze in diesem Bereich absolviert und sind auf die besonderen Herausforderungen einer psychiatrischen Station vorbereitet – sie wissen, wie schnell eine Stimmung kippen kann, und handeln ruhig und vorausschauend.
Mit internen Maßnahmen wie regelmäßigen Mitarbeitergesprächen, Fortbildungen, Reflexionsrunden nach Einsätzen, Supervision und Coaching stellen wir sicher, dass die Mitarbeiter jederzeit die fachliche Eignung und mentale Stabilität für dieses Einsatzgebiet haben.
Einsatzgebiet des Sicherheitsdienstes für Kliniken und Psychiatrie
Protect & Care Security ist deutschlandweit im Einsatz und verfügt in allen Bundesländern über geschulte Fachkräfte mit umfassender Einsatzerfahrung in pädagogischen Einrichtungen. Für langfristige Sicherheitsarbeit und kurzfristige Krisenintervention stehen wir allen Betreibern von medizinischen und pflegerischen Betrieben und in der Forensik zur Seite.
Unsere Sicherheitskräfte sind in allen großen deutschen Städten wie Frankfurt, München oder Aachen präsent und können auch in ländlichen Regionen für die Sicherheit in psychiatrischen Kliniken und pädagogischen Zentren sorgen. Als Spezialist für die Arbeit in diesen sensiblen Bereichen bringen wir das richtige Skillset und Mindset mit, um Bewohner, Patienten und das Personal vor Ort gleichermaßen wirksam zu beschützen.
Unsere Arbeit schafft die sicheren Rahmenbedingungen, in denen Ihr Team seinen Job ohne Angst und Stress tun kann. Wir helfen in Notlagen kurzfristig und unbürokratisch.
Soforthilfe für Psychiatrien und Kliniken: So arbeiten wir zusammen
Eine Krisenintervention in Psychiatrie, Forensik oder in Kliniken und Praxen ist immer eine enorm zeitkritische Aufgabe. Wir haben unsere Prozesse auf Ihren dringenden Bedarf ausgerichtet. Zwischen Anruf und direkter Hilfe vor Ort vergehen maximal drei Stunden.
Bedarfsklärung: Welche Hilfe benötigen Sie?
Bitte halten Sie beim Anruf folgende Informationen bereit, damit wir schnell und genau Ihren Bedarf erfassen können:
- Was ist passiert?
- Wie akut ist die Lage?
- Handelt es sich um eine Krisenintervention oder planbare Unterstützung?
- Welche Anforderungen hat Ihre Einrichtung an die Security?
- Wie viele Sicherheitskräfte werden gebraucht und in welchen Zeiten?
Auftragserteilung
Auf Basis des Telefonats schicken wir sofort ein Angebot mit Einsatzplanung durch.
Im Angebot sind folgende Informationen enthalten:
- Leistungsbeschreibung
- Einsatzzeiten
- Qualifikation des Personals
- Kostenübersicht
- Rahmenbedingungen zur Zusammenarbeit
Bei akuten Notfällen senden wir das Angebot parallel zum Einsatzstart. Denn dann zählt oft jede Minute. Die meisten Einrichtungen haben für solche Fälle ein vereinfachtes Verfahren, auf das wir bei der Auftragserteilung zurückgreifen können.
Briefing und Einsatz
Die Einsatzkräfte, die speziell für solche Sicherheitsdienste in pädagogischen Einrichtungen ausgebildet sind, machen sich sofort mit Auftragserteilung auf den Weg.
Sie kommen vollständig gebrieft und vorbereitet bei Ihnen an, denn wir setzen in der Krisenintervention auf kurze Kommunikationswege. Der Teamleiter meldet sich bei Ihnen und wir übernehmen direkt die Absicherung der Situation.
Dokumentation und Rückmeldung
Jeder Einsatz wird vorschriftsmäßig dokumentiert. Damit haben Sie einen genauen Nachweis über die Sicherheitsmaßnahmen in Ihrer Einrichtung. Die Protokolle sind im Bedarfsfall auch gerichtlich verwendbar, um bei einem Zwischenfall die Abläufe genauestens nachvollziehen zu können.
Nach jedem Auftrag holen wir Ihre Rückmeldung ein und besprechen ggf. das weitere Vorgehen.
Einsatzszenarien: So hilft Ihnen der Sicherheitsdienst
Wenn eine Pflegekraft angegriffen wurde oder es zu einem Übergriff auf der Station kam, ist unser Team schnell für Sie da. Auch bei planbaren Risikosituationen – etwa der Aufnahme oder Verlegung besonders gefährdeter Patientinnen und Patienten – sichern wir den Ablauf ab.
Auch wenn das aggressive Verhalten der Jugendlichen gegen sich selbst gerichtet ist, können wir helfen. Denn Selbstgefährdung gehört in diesem Einsatzfeld zu den größten Risiken. Unser Fachpersonal weiß damit sicher umzugehen.
Wenn grenzüberschreitendes Verhalten Ihre Arbeit mit einem Patienten erschwert oder einzelne Jugendliche dazu tendieren, wegzulaufen: Als Sicherheitsdienst für Psychiatrie und Kliniken sorgen wir in jeder Situation für den Schutz aller Beteiligten.
Ihr seriöser Partner für Sicherheitsdienste in Kliniken und der Psychiatrie
Die Sicherheit in Ihrer Einrichtung soll in seriösen Händen liegen. Angesichts der vielen Anbieter im Sicherheitsgewerbe ist die Auswahl jedoch schwer – vor allem unter Zeitdruck. Einen seriösen, spezialisierten Partner wie die Protect & Care Security GmbH erkennen Sie an klaren Qualitätsmerkmalen.
So erkennen Sie einen hochwertigen Sicherheitspartner für Ihre Klinik:
- Fachpersonal mit Spezialausbildung
- Hohe Qualitätsstandards
- Umfassende, rechtssichere Dokumentation aller Einsätze
- Nachvollziehbare Qualitätsstandards
- Transparente Arbeitsweise und Kostenplanung
Fordern Sie bei einer Anfrage immer den Gewerbenachweis und den Versicherungsnachweis des Anbieters an.
Und lassen Sie sich keinesfalls auf Preise auf Mindestlohn-Niveau oder darunter ein. Denn hochwertige Sicherheitsfirmen zahlen mindestens nach aktuellem Tariflohn, und der liegt deutlich über Mindestlohn.
Unser Ratgeber
Wenn in Schulen, Jugendzentren oder zuhause die Lage eskaliert...
Wie funktioniert Deeskalation im Umgang mit Kindern und Jugendlichen? In unserer Arbeit als Sicherheitsdienst für pädagogische Einrichtungen ist die Deeskalation…
Aggressive Jugendliche: Wo gibt es professionelle Hilfe? In Schulen, daheim, in Jugendhilfeeinrichtungen und Wohngruppen: Aggressivität von Jugendlichen ist an vielen…
Welche Sicherheitstechnik ist in Schulen und Jugendheimen erlaubt? Unser Sicherheitsdienst für pädagogische Einrichtungen arbeitet auch mit moderner Sicherheitstechnik. Wir zeigen,…
FAQ: Wichtige Fragen zu unserem Sicherheitsdienst für Kliniken und Psychiatrie
Wie schnell können Sicherheitskräfte vor Ort sein?
Innerhalb weniger Stunden haben wir passendes Personal für die Security in psychiatrischen Einrichtungen und Kliniken vor Ort. Im Notfall werden die Einsatzkräfte bereits parallel zur Angebotserstellung aktiviert.
Wie sind die Sicherheitskräfte qualifiziert?
Alle Einsatzkräfte für die Security in Kliniken sind nach § 34a GewO geschult. Sie sind umfassend in Deeskalationstechniken ausgebildet und auf schwierige Situationen vorbereitet. Im Umgang mit Jugendlichen und anderen vulnerablen Gruppen zeichnen sie sich durch ein empathisches, aber souveränes Auftreten aus.
Wie werden die Kosten für Sicherheitsdienste in der Psychiatrie kalkuliert?
Bei den Kosten für die Sicherheitseinsätze in Kliniken und Betreuungsstätten richten wir uns nach den Tariflöhnen in Ihrem Bundesland. Für Essen beispielsweise gelten die Tarifverträge von NRW, für Augsburg hingegen die bayerischen Tarife. Auch Zuschläge für Sonderschichten werden gemäß dem jeweiligen Tarifvertrag erhoben.
Was bedeutet eine „sichere Einrichtung" in der Psychiatrie?
Eine sichere Einrichtung schützt Patientinnen und Patienten, das Personal und den Stationsbetrieb gleichermaßen – durch geschulte Präsenz, Deeskalation und klare Abläufe an Eingängen und in geschützten Bereichen, ohne die therapeutische Atmosphäre zu zerstören.
Dürfen Sicherheitskräfte in einer psychiatrischen Klinik eingesetzt werden?
Ja – als unterstützende Maßnahme im Rahmen Ihres Klinik- und Betreuungskonzepts und des jeweiligen Landesrechts (PsychKG). Wir ersetzen kein Pflege- oder Behandlungspersonal, sondern sichern den Rahmen und handeln in Abstimmung mit der Stationsleitung.
Wie arbeiten Sie mit dem Pflegepersonal zusammen?
Eng und weisungsorientiert: Vor dem Einsatz klären wir Gefährdungslage und Schutzbedarf mit der Stations- und Pflegeleitung, während des Einsatzes stimmen wir uns laufend ab. Die therapeutische Verantwortung bleibt bei Ihrem Team.
Direkte Hilfe für Psychiatrie und Kliniken: Wir sind ständig erreichbar
Die Protect & Care Security GmbH ist deutschlandweit für private und öffentliche Einrichtungen da und kann im Notfall kurzfristig vor Ort sein. Unsere Einsätze übernehmen erfahrene Sicherheitsmitarbeiter, die im Umgang mit Krisensituationen in Psychiatrie und Klinik besonders geschult sind.
Rückmeldung in kürzester Zeit.
