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Soforteinsatz · Bundesweit · Geprüfte Fachkräfte

Sicherheitsdienst für Psychiatrie und Kliniken

Schnelle Hilfe bei Krisen und langfristige Sicherheit:
Protect & Care Security ist der Sicherheitspartner für Jugendpsychiatrie und Kliniken.

Sicherheit in Grenzsituationen:
Das Personal in psychiatrischen Einrichtungen und Kliniken arbeitet mit oft sehr aggressiven Jugendlichen und muss durch erfahrene Sicherheitskräfte geschützt werden.
Wir übernehmen diese Aufgabe in Einrichtungen in ganz Deutschland.

Besprechung im Konferenzraum mit Mitarbeitern

0+

Erfolgreiche Einsätze

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Verfügbarkeit

0h

Maximale Reaktionszeit

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Kundenzufriedenheit

Unsere Einsatzbereiche als Sicherheitsdienst in Kliniken und der Psychiatrie

Die Arbeit mit auffälligen Kindern und gewaltbereiten Jugendlichen kann schon im normalen Alltag an die Substanz des pädagogischen Personals gehen. Das gilt ganz besonders für Betreuungskräfte im psychiatrischen Bereich und in der Medizin. Unser Sicherheitsdienst ist auf pädagogische Einrichtungen spezialisiert und sorgt dafür, dass die Klinikmitarbeiter in der Kinder- und Jugendpsychiatrie gegen Übergriffe geschützt werden. 

Auch psychotherapeutische Praxen und die Betreiber von Suchtkliniken in Städten wie Stuttgart und Bonn können unser Team rufen, wenn einzelne Patienten zur Gefahr werden. Von Reha-Zentren über Akutkliniken bis zu niedergelassenen Psychotherapeuten betreuen wir alle Bereiche.

Zwei Mitarbeiter in Bürouniform stehen gemeinsam.

So sorgen wir für Sicherheit in Kliniken, Praxen und Betreuungsstellen

Bei uns bekommen Sie den bedarfsgerechten Schutz. Wir stellen die notwendigen Maßnahmen und Einsatzkräfte auf Basis der jeweiligen Gefahrensituation zusammen.
Das reicht vom einzelnen Mitarbeiter, der zur 1:1-Betreuung eines aggressiven Patienten vor Ort kommt, bis hin zu einem Team aus mehreren Spezialisten, um eine komplette Station abzusichern.
Als Sicherheitsdienst für pädagogische Einrichtungen sind wir Schichtarbeit gewohnt und richten unsere Dienstplanung entsprechend ein.

In der Psychiatrie übernehmen die geschulten Fachkräfte alle nötigen Sicherheitsaufgaben:

Standwachen am Eingang zur Station stellen sicher, dass Patienten ihren Bereich nicht ohne Aufsicht verlassen können.  

Zwei Personen in weißer Freizeitkleidung

Kontrollgänge sorgen dafür, dass in regelmäßigen Abständen die zugewiesenen Bereiche überprüft werden. 

Junge und Frau im Meetingraum

Begleitschutz auf dem Gelände schützt das Betreuungspersonal, kann aber auch für einzelne Patienten zum Einsatz kommen.

Zwei Mitarbeiterinnen am Empfang

Sitzwachen werden zur lückenlosen Bewachung besonders gefährdeter oder gefährlicher Patienten bzw. Bewohner eingesetzt.

Zwei Männer in weißen Jacken, einer zeigt nach draußen.

Qualifizierte Fachkräfte für die Sicherheit auf Ihrer Station 

Für die Sicherheitsarbeit in Kliniken, in der Forensik und in psychiatrischen Einrichtungen ist speziell geschultes Personal wichtig. Grundvoraussetzung ist zwar die Security-Ausbildung nach § 34a GewO. Doch dies allein reicht in diesem sensiblen Sektor nicht. Schließlich müssen die Sicherheitsleute auch eine starke Persönlichkeit und viel Einfühlungsvermögen mitbringen. Wir stellen durch strenge Persönlichkeitstests sicher, dass die Einsatzkräfte für diese anspruchsvolle Aufgabe optimal geeignet sind. Diese Fachkräfte zeichnen sich durch hohe Belastbarkeit, eine zuverlässige Arbeit auch in gefährlichen Situationen und eine hohe Empathie aus. 

Fachliche Zusatzqualifikationen unserer Sicherheitsmitarbeiter für die Arbeit mit Jugendlichen und Patienten in der Psychiatrie und im klinischen Bereich umfassen Deeskalationstrainings und Schulungen in der Krisenintervention. Außerdem sind alle Einsatzkräfte zertifizierte Brandschutzhelfer und betriebliche Ersthelfer.

Zusätzlich können sämtliche Mitarbeiter unseres Sicherheitsdienstes einen aktuelle Bewacher-ID des bundesweiten Bewacherregisters und ein aktuelles erweitertes Führungszeugnis vorweisen. 

Sicherheitsmitarbeiter im Büroflur

Profis mit langjähriger Einsatzerfahrung in Kliniken und pädagogischen Einrichtungen

Bei der Security in Kliniken und der Psychiatrie spielen Erfahrungswerte eine besonders wichtige Rolle. Alle unsere Mitarbeiter haben bereits zahlreiche Einsätze in diesem Bereich absolviert. Sie wissen, wie schnell die Stimmung in einer eben noch harmlosen Situation umschlagen kann, und was dann zu tun ist. Sie lassen sich von Gewaltbereitschaft nicht abschrecken, sondern kennen die passenden Deeskalationstechniken für jedes aggressive Verhalten. Und sie behalten ihre zugewandte Kommunikation auch dann bei, wenn sie von Patienten beleidigt oder angespuckt werden. Kurz: Unsere Mitarbeiter sind auf sie besonderen Herausforderungen und Härten dieses Einsatzfeldes vorbereitet und wissen damit umzugehen.

Wer in Stresslagen unkontrolliert oder konfrontativ reagiert, hat in unserem Team keinen Platz. 

Mit internen Maßnahmen wie regelmäßigen Mitarbeitergesprächen, Fortbildungen, Reflexionsrunden nach Einsätzen, Supervision und Coaching stellen wir sicher, dass die Mitarbeiter jederzeit die fachliche Eignung und mentale Stabilität für dieses Einsatzgebiet haben.

Teammeeting mit Präsentation

Einsatzgebiet des Sicherheitsdienstes für Kliniken und Psychiatrie

Protect & Care Security ist deutschlandweit im Einsatz und verfügt in allen Bundesländern über geschulte Fachkräfte mit umfassender Einsatzerfahrung in pädagogischen Einrichtungen. Für langfristige Sicherheitsarbeit und kurzfristige Krisenintervention stehen wir allen Betreibern von medizinischen und pflegerischen Betrieben und in der Forensik zur Seite. 

Unsere Sicherheitskräfte sind in allen großen deutschen Städten wie Frankfurt, München oder Aachen präsent und können auch in ländlichen Regionen für die Sicherheit in psychiatrischen Kliniken und pädagogischen Zentren sorgen. Als Spezialist für die Arbeit in diesen sensiblen Bereichen bringen wir das richtige Skillset und Mindset mit, um Bewohner, Patienten und das Personal vor Ort gleichermaßen wirksam zu beschützen. 

Unsere Arbeit schafft die sicheren Rahmenbedingungen, in denen Ihr Team seinen Job ohne Angst und Stress tun kann. Wir helfen in Notlagen kurzfristig und unbürokratisch.

Teammeeting mit Präsentation in einem Konferenzraum

Soforthilfe für Psychiatrien und Kliniken: So arbeiten wir zusammen

Eine Krisenintervention in Psychiatrie, Forensik oder in Kliniken und Praxen ist immer eine enorm zeitkritische Aufgabe. Wir haben unsere Prozesse auf Ihren dringenden Bedarf ausgerichtet. Zwischen Anruf und direkter Hilfe vor Ort vergehen maximal drei Stunden.

Vier Personen in weißen Kapuzenpullovern

Bedarfsklärung: Welche Hilfe benötigen Sie?

Bitte halten Sie beim Anruf folgende Informationen bereit, damit wir schnell und genau Ihren Bedarf erfassen können:

  • Was ist passiert?
  • Wie akut ist die Lage?
  • Handelt es sich um eine Krisenintervention oder planbare Unterstützung?
  • Welche Anforderungen hat Ihre Einrichtung an die Security?
  • Wie viele Sicherheitskräfte werden gebraucht und in welchen Zeiten?
Mitarbeiter in modernem Büro mit großem Fenster

Auftragserteilung

Auf Basis des Telefonats schicken wir sofort ein Angebot mit Einsatzplanung durch. 

Im Angebot sind folgende Informationen enthalten:

  • Leistungsbeschreibung
  • Einsatzzeiten
  • Qualifikation des Personals
  • Kostenübersicht
  • Rahmenbedingungen zur Zusammenarbeit

Bei akuten Notfällen senden wir das Angebot parallel zum Einsatzstart. Denn dann zählt oft jede Minute. Die meisten Einrichtungen haben für solche Fälle ein vereinfachtes Verfahren, auf das wir bei der Auftragserteilung zurückgreifen können.

Sechs Mitarbeiter in weißen Polohemden

Briefing und Einsatz

Die Einsatzkräfte, die speziell für solche Sicherheitsdienste in pädagogischen Einrichtungen ausgebildet sind, machen sich sofort mit Auftragserteilung auf den Weg.
Sie kommen vollständig gebrieft und vorbereitet bei Ihnen an, denn wir setzen in der Krisenintervention auf kurze Kommunikationswege. Der Teamleiter meldet sich bei Ihnen und wir übernehmen direkt die Absicherung der Situation. 

Drei Personen in weißen Jackets im Büro

Dokumentation und Rückmeldung

Jeder Einsatz wird vorschriftsmäßig dokumentiert. Damit haben Sie einen genauen Nachweis über die Sicherheitsmaßnahmen in Ihrer Einrichtung. Die Protokolle sind im Bedarfsfall auch gerichtlich verwendbar, um bei einem Zwischenfall die Abläufe genauestens nachvollziehen zu können. 

Nach jedem Auftrag holen wir Ihre Rückmeldung ein und besprechen ggf. das weitere Vorgehen.

Drei Personen in einem Besprechungsraum
Mitarbeiter in modernem Büro mit großem Fenster
Gruppe von Menschen bei einem Meeting
Teammeeting im Konferenzraum
Vier Personen in weißen Hoodies unterhalten sich.
Drei Personen in weißen Jackets im Büro
Drei Personen in einem Besprechungsraum

Einsatzszenarien: So hilft Ihnen der Sicherheitsdienst

  • Wenn ein Betreuer in Ihrer Einrichtung angegriffen wurde oder ein Übergriff auf der Station stattgefunden hat, ist unser Team für Sie da. Wenn Bewohner mit bekanntermaßen gewaltbereitem, auffälligem Verhalten aus der Psychiatrie zurück in Ihre Einrichtung kommen, ist unser Sicherheitsdienst verfügbar, um das Umfeld gegen Übergriffe zu schützen.

  • Auch wenn das aggressive Verhalten der Jugendlichen gegen sich selbst gerichtet ist, können wir helfen. Denn Selbstgefährdung gehört in diesem Einsatzfeld zu den größten Risiken. Unser Fachpersonal weiß damit sicher umzugehen.

  • Wenn grenzüberschreitendes Verhalten Ihre Arbeit mit einem Patienten erschwert oder einzelne Jugendliche dazu tendieren, wegzulaufen: Als Sicherheitsdienst für Psychiatrie und Kliniken sorgen wir in jeder Situation für den Schutz aller Beteiligten.

Vier Personen in weißen Hoodies unterhalten sich.

Ihr seriöser Partner für Sicherheitsdienste in Kliniken und der Psychiatrie

ie Sicherheit in Ihrer Einrichtung soll in seriösen Händen liegen. Angesichts der großen Zahl an Dienstleistern im Sicherheitsgewerbe ist die Auswahl jedoch schwer, vor allem unter Zeitdruck. Ein seriöser, spezialisierter Anbieter wie die Protect & Care Security GmbH ist entscheidend, um besonders vulnerable Gruppen wie Jugendliche und Kinder zu schützen und in sensiblen Bereichen wie der Psychiatrie für Schutz und Sicherheit zu sorgen. 

So erkennen Sie einen hochwertigen Sicherheitspartner für Ihre Klinik:

  • Fachpersonal mit Spezialausbildung
  • Hohe Qualitätsstandards
  • Umfassende, rechtssichere Dokumentation aller Einsätze
  • Zertifizierungen (z. B. DIN ISO 9001)
  • Transparente Arbeitsweise und Kostenplanung

Fordern Sie bei einer Anfrage immer den Gewerbenachweis und den Versicherungsnachweis des Anbieters an.
Und lassen Sie sich keinesfalls auf Preise auf Mindestlohn-Niveau oder darunter ein. Denn hochwertige Sicherheitsfirmen zahlen mindestens nach aktuellem Tariflohn, und der liegt deutlich über Mindestlohn.

Sicherheitsmitarbeiter mit Funkgerät

Unser Ratgeber

Wenn in Schulen, Jugendzentren oder zuhause die Lage eskaliert...

Deeskalation bei Konflikten

Wie funktioniert Deeskalation im Umgang mit Kindern und Jugendlichen? In unserer Arbeit als Sicherheitsdienst für pädagogische Einrichtungen ist die Deeskalation…

Sechs lächelnde Teammitglieder vor Holzwand
Strategien für den Umgang mit aggressiven Jugendlichen

Aggressive Jugendliche: Wo gibt es professionelle Hilfe? In Schulen, daheim, in Jugendhilfeeinrichtungen und Wohngruppen: Aggressivität von Jugendlichen ist an vielen…

Team in Jacken von Protect & Care
Sicherheitstechnik für pädagogische Einrichtungen

Welche Sicherheitstechnik ist in Schulen und Jugendheimen erlaubt? Unser Sicherheitsdienst für pädagogische Einrichtungen arbeitet auch mit moderner Sicherheitstechnik. Wir zeigen,…

Gruppe von Menschen bei einem Meeting

FAQ: Wichtige Fragen zu unserem Sicherheitsdienst für Kliniken und Psychiatrie

  • Wie schnell können Sicherheitskräfte vor Ort sein?

    Innerhalb weniger Stunden haben wir passendes Personal für die Security in psychiatrischen Einrichtungen und Kliniken vor Ort. Im Notfall werden die Einsatzkräfte bereits parallel zur Angebotserstellung aktiviert.

  • Wie sind die Sicherheitskräfte qualifiziert?

    Alle Einsatzkräfte für die Security in Kliniken sind nach § 34a GewO geschult. Sie sind umfassend in Deeskalationstechniken ausgebildet und auf schwierige Situationen vorbereitet. Im Umgang mit Jugendlichen und anderen vulnerablen Gruppen zeichnen sie sich durch ein empathisches, aber souveränes Auftreten aus.

  • Wie werden die Kosten für Sicherheitsdienste in der Psychiatrie kalkuliert?

    Bei den Kosten für die Sicherheitseinsätze in Kliniken und Betreuungsstätten richten wir uns nach den Tariflöhnen in Ihrem Bundesland. Für Essen beispielsweise gelten die Tarifverträge von NRW, für Augsburg hingegen die bayerischen Tarife. Auch Zuschläge für Sonderschichten werden gemäß dem jeweiligen Tarifvertrag erhoben.